FAQ
よく質問される内容をQ&A形式にまとめていますので、ご参考ください。
Q. Ex-Partsの利用に、料金は必要でしょうか？
料金は必要ございません。但し、オプションで、インストール代行、サポート契約、カスタマイズをご希望になる場合には、別途費用が必要になります。
Q. Ex-Partsのインストールの仕方が分かりませんので、教えてください。
パッケージに同梱されているinstallation.txtをご参考ください。
なお、インストールに際してのサポートは一切受け付けていません。但し、導入サーバへのアクセス権を弊社に渡していただくことを前提にして（インストール作業時のみ）、有償でのインストール作業の代行をお受けしていますので、お気軽にご相談ください（※サーバ環境その他の事情によっては、インストールできないケースもございます）。
Q. Ex-Partsの操作方法を教えてください。
ヘルプをご参考ください（準備中）。
なお、弊社では無償でのサポート業務（問合せ対応など）は一切行っていませんが、有料のサポート契約を用意しています。サポート契約を締結していただくことで、Ex-Partsの使い方および機能に関して、サポートを受けることができます。
Q. Ex-Partsのカスタマイズは行ってもらえますか？
有償になりますが、カスタマイズのご依頼はお受けしています。対応費用は、ご依頼ごとに見積もりさせていただきます。また、内容によっては、ご依頼を受ける事ができない場合もございますので、この点は予めご了承ください。
Q. Ex-Partsを利用したことで不利益を被りました。責任を取ってください。
申し訳ございませんが、Ex-Partsを利用することで不利益を被る事があったとしても、弊社は一切の責任を取ることはできません。Ex-Partsは、その品質には充分配慮していますが、品質保証はしていません。その品質と性能に関するリスクは全て利用者に帰属することを前提として、無料の配布を実現しています。その点はご理解の上、Ex-Partsをご利用される様にお願いいたします。
Q. Ex-Partsを改造や配布などをしてもいいでしょうか？
GNU GPL（GNU General Public License）に準じる形であれば、改造や配布など、自由に行っていただいて結構です。
更新：2009年6月12日
